Qu’est-ce qu’un contrat de transport et comment bien le définir ?

Lorsque vous sollicitez les services d’un prestataire afin d’acheminer des marchandises, un contrat de transport est établi entre lui et vous-même. Il est important puisque certains trajets peuvent impliquer plusieurs transporteurs différents. Il consiste en un cahier des charges détaillé qui stipule les obligations ainsi que les responsabilités de chacune des parties. Voyons ce qu’il recouvre précisément.

Afin d’être complet, ce contrat de transport doit comporter :

• les besoins de l’entreprise expéditrice, ce qui concerne le type d’engins, éventuellement les véhicules d’accompagnement ;
• les types de marchandises, produits frais ou congelés ou encore inertes. Il faut spécifier le poids, les volumes ainsi que leurs caractéristiques ;
• les zones géographiques d’expédition et de livraison ainsi que les délais de livraison ;
• les conditions spécifiques du transport avec des équipements spéciaux comme le frigorifique éventuellement ;
• le budget ainsi que la nature du transport si c’est un transport à titre personnel ou commercial. Certaines taxes peuvent être ajoutées en fonction des pays traversés. La tarification du transporteur doit figurer dans cette partie ;
• les options mises à la disposition du donneur d’ordre comme le tracking ou autres…

Lorsque les deux parties s’accordent sur tous les points, le contrat peut alors être conclu et signé. Chacune des parties en possède au moins un exemplaire.

1. Faire son choix en fonction du cahier des charges : plus le cahier des charges est conséquent, que ce soit du fait de la nature des marchandises ou par rapport aux exigences du commanditaire, plus il doit être exigeant ;
2. Préférez la fiabilité et expertise : choisir une entreprise de transport qui dispose d’un savoir-faire reconnu est un gage de sérieux. Un transporteur de niveau national est à privilégier pour son efficacité. Des transporteurs régionaux sont également tout à fait recommandables ;
3. Faire des recherches en ligne : de façon à étayer votre choix, il est possible de réaliser des appels d’offres et de choisir le transporteur le plus intéressant du marché ou qui correspond à vos attentes. Vous pouvez également vous fonder sur des retours sur expérience et des recommandations.

À la livraison, un contrôle est effectué. Il permet de mettre en évidence des pertes ou des dommages subis sur les marchandises transportées. Le dépassement des délais peut aussi entraîner une phase de résolution des incidents. Dans ce cas, si cela est notifié dans le contrat de transport le ou les transporteurs doivent acquitter des indemnités.

Le secteur du transport de marchandises requiert une réelle vigilance. Le contrat de transport, parfaitement détaillé, vous permet de garantir un transport dans les règles. Il faut en conséquence y prêter beaucoup d’attention avant de le conclure.